Dépannage & assistance

- Dépannage ordinateurs fixes et portables.

- Installation de matériel.

- Configuration (remise à neuf, débogage, formatage...).

- Mise à jour matérielle et/ou logicielle.

- Conseils d’achat et aide au choix de matériel

Formation

- Microsoft Office (Word,Excel,Power Point...).

- Windows (explorateur Windows, réseau, configuration générale…).

- Internet. Emails. gestion des imprimantes.

- Réseaux sociaux.

- Diagnostique de panne…

Assistance démarches en ligne

- Litiges opérateurs (Orange, Free, SFR…).

- Optimisation des forfaits (téléphonie & Internet).

- Aide aux démarches en ligne : Assurance maladie (ameli.fr). Retraite / assurance vieillesse (lassuranceretraite.fr). Titres sécurisés, pièces d’identité, passeports, cartes grises (ants.gouv.fr). Impôts (impots.gouv.fr)

Aide personnalisée

Expliquez vos attentes et vos besoins, nous verrons ensemble de quelle manière je pourrais vous aider.